Journée des proches aidants 2023

Veronika Lagger répond à nos questions sur le précieux travail des proches aidants

Assurant souvent une présence 24 heures sur 24 pour les êtres qui leur sont chers, les proches aidants fournissent un travail de grande valeur. Le réseau de Caritas, de la Croix-Rouge du canton de Lucerne, de l'association de soins à domicile de Lucerne et de Pro Senectute proposent des offres diverses pour soulager les proches aidants qui peuvent ainsi reprendre des forces. Experte en soins infirmiers diplômée, Veronika Lagger est en contact étroit avec les proches aidants. Nous avons parlé avec elle du travail de grande valeur accompli par ces personnes.

Pouvez-vous nous expliquer comment on devient proche aidant?

De nombreuses personnes souhaitent vivre chez elles le plus longtemps possible. Lorsque quelqu’un devient dépendant en raison d'une maladie, de l'avancée en âge ou d'un accident, ce sont souvent les proches qui prennent en charge les soins et l'assistance. Ils s'engagent à exaucer ce souhait. En raison des progrès rapides de la médecine et de la pharmacologie, cette organisation des soins dure de plus en plus longtemps.

Veronika Lagger Bisang, Pflegeleitung «Angehörige pflegen»
«Les proches aidants fournissent un énorme travail»Veronika laggerEXPERTE en soins infirmiers diplômÉe caritas care

Quelles tâches les proches aidants assument-ils?

Les tâches des proches aidants découlent essentiellement du besoin de soutien de la personne dépendante. Leur durée et leur intensité varient. Les actes de soins quotidiens comprennent par exemple l'aide aux soins corporels, à l'alimentation et à la boisson, à l’élimination et à la mobilité. En plus des activités de soins, les proches aidants coordonnent le quotidien, assument des activités d’organisation comme la prise de rendez-vous chez le médecin, l'achat de médicaments, règlent les tâches administratives et les tâches d’assistance.

Comment voyez-vous le rôle des proches aidants dans la prise en charge des personnes dépendantes?

Les proches aidants fournissent un énorme travail. Les grandes responsabilités qu’ils assument et leur présence assidue comportent un risque de surmenage. D’où l’importance de la mise à disposition d’offres de soutien pour les personnes concernées. Si les proches aidants sont soutenus et renforcés dans leur rôle, ils peuvent assumer les responsabilités et les obligations que cela signifie. Les processus bien rodés, les modes de comportement et leur rôle sont réfléchis. Leurs compétences, tant personnelles qu'au niveau des soins, augmentent. Ils se sentent à l'aise dans leur rôle, éprouvent de la satisfaction à accomplir ces actes et y trouvent un sens.

Pourquoi est-il si crucial de soutenir les proches aidants?

Les proches aidants assument un travail essentiel pour la société. Les soins et l'assistance qu’ils fournissent sont généralement informels et non rémunérés. Pour ces personnes elles-mêmes, cela a des répercussions négatives sur leur situation financière lorsqu'elles sont en âge de travailler et sur leur protection sociale au moment de la retraite. Nombre d’entre elles sont souvent seules et isolées dans les soins et l'assistance qu'elles prodiguent. Leur travail est peu reconnu par la société et en termes de santé publique. Selon un rapport publié par l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) en 2020, quelque 600'000 proches fournissent en Suisse un travail de soins et d'assistance. Ce travail non rémunéré va toutefois de pair avec une perte de revenu et un manque de protection sociale. D’où un risque de pauvreté. Les femmes sont particulièrement concernées.

En raison de l'évolution démographique et d’une plus longue espérance de vie, on peut s'attendre à ce que le nombre de personnes ayant besoin de soins et d'assistance augmente. Vu la pénurie de personnel qualifié dans le domaine des soins, ce besoin accru de prestations de soins ne peut plus être entièrement couvert. Les proches aidants assument ici une tâche tout à fait cruciale pour la société. Leur qualité de vie, leur santé et leur résilience jouent pour cette activité un rôle clé.

Photo de couverture: © Alexandra Wey